頂博電力傾聽(tīng)客戶心聲,全面提升發(fā)電機(jī)組供電系統(tǒng)服務(wù)水平
頂博電力是集柴油發(fā)電機(jī)組設(shè)計(jì)、供應(yīng)、調(diào)試、維修于一體的柴油發(fā)電機(jī)品牌OEM廠家,可根據(jù)客戶需求定制30KW-3000KW各種規(guī)格普通型、自動(dòng)化、四保護(hù)、自動(dòng)切換及三遙監(jiān)控、低噪音及移動(dòng)式、自動(dòng)化并網(wǎng)系統(tǒng)等特殊電力需求的柴油發(fā)電機(jī)組,近日,頂博電力通過(guò)上門(mén)走訪的形式征求客戶意見(jiàn)和建議,及時(shí)聽(tīng)取客戶心聲,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,企業(yè)的逐漸壯大,離不開(kāi)安全可靠的服務(wù)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,了解客戶當(dāng)前的用電情況以及對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的相關(guān)需求,頂博電力主動(dòng)上門(mén)走訪,及時(shí)了解客戶使用柴油發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行狀態(tài),積極幫助解決客戶用電難題,為客戶量身定制合理化的柴油發(fā)電機(jī)組用電方案,工程師還對(duì)客戶柴油發(fā)電機(jī)組設(shè)施進(jìn)行檢查,向客戶介紹當(dāng)前用電形勢(shì),提供節(jié)能診斷服務(wù),為客戶生產(chǎn)提供可靠的電力保障與節(jié)能降耗,降低使用成本出謀劃策,提供技術(shù)支持。
在與客戶的交流中,頂博電力以幫助客戶了解用電情況和了解客戶用電需求為重點(diǎn),主動(dòng)靠前“零距離”服務(wù)用電客戶,根據(jù)客戶企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要,通過(guò)加強(qiáng)與客戶的合作,為客戶的用電需求提供有力支撐,宣傳安全節(jié)能用電常識(shí),扎實(shí)做好發(fā)電機(jī)組保養(yǎng)服務(wù)工作。
當(dāng)然,我們相信發(fā)電機(jī)市場(chǎng)的力量,只有真正尊重用戶、傾聽(tīng)客戶心聲的發(fā)電機(jī)組廠家,才可以占領(lǐng)市場(chǎng),贏得競(jìng)爭(zhēng)。
頂博電力的特色服務(wù)是:通過(guò)頂博云管理系統(tǒng),可以對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的運(yùn)行、故障處理、維護(hù)保養(yǎng)等進(jìn)行管理,僅需通過(guò)手機(jī)和電腦就可以遠(yuǎn)程掌控發(fā)電機(jī)組,提高管理效率和公司效益。
近年來(lái),頂博公司在盡心盡力服務(wù)客戶企業(yè)的發(fā)展和滿足客戶生產(chǎn)生活用電需求的同時(shí),大力提升機(jī)組技術(shù)含量,以“提質(zhì)增效”工作為重點(diǎn),以服務(wù)市場(chǎng)為先導(dǎo),全力做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶努力構(gòu)建穩(wěn)定健康的用電環(huán)境,知己知彼,實(shí)現(xiàn)與客戶發(fā)展雙贏的良好局面。
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